FAQ

Que vais-je recevoir après mon achat?

Vous allez recevoir un guide de téléchargement, d'installation, et une clé d’activation unique et officielle qui permettra l’activation du logiciel.

Combien de temps le logiciel sera t-il activé?

Nos licences sont valides à vie et sont liées à votre compte Microsoft, donc même si vous changez de PC ou Mac, vous pourrez installer la même version du logiciel sur votre nouvel ordinateur.

Combien de temps faut-il pour recevoir une commande?

moins de 30s (La livraison est instantanée) après l’achat et la validation du paiement.

Je n’ai pas reçu d’email après achat. Que dois-je faire?

Vérifiez tout d’abord dans vos spams pour être certain que l’email n’y est pas. Si toutefois vous ne trouvez pas l’email, veuillez-nous contacter via l'email ou whatsapp.

Paiement sécurisé ?

Nous acceptons Visa, MasterCard®, PayPal Lorsqu'il s'agit d'acheter quoi que ce soit en ligne, la question de sécurité domine tout. La cybersécurité globale de notre magasin et en particulier la sécurité du processus de facturation est quelque chose que nous ne prenons pas à la légère. Tous vos achats ici seront une expérience amusante et sûre. Si vous rencontrez des difficultés lors du processus de paiement, vous pouvez toujours vous adresser à notre service client avec vos questions de facturation.