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Livraison numérique

Vendeur : Univers Activation LLC — 5830 E 2nd St, Ste 7000 #33953, Casper, WY 82609, États-Unis — universactivation@gmail.com — WhatsApp +33 6 69 56 34 90.

1. Produits 100 % numériques

Tous les produits vendus sur universactivation.fr sont des produits numériques : clés d'activation de logiciels, licences, ebooks et fichiers téléchargeables. Aucun colis n'est expédié et aucun frais de port n'est facturé.

2. Mode et délai de livraison

La clé d'activation et les instructions d'installation sont envoyées par e-mail à l'adresse indiquée lors de la commande, généralement en moins de 30 secondes après la validation du paiement. Dans de rares cas (vérification anti-fraude, produit sur commande), la livraison peut prendre jusqu'à 24 heures ouvrées ; le client en est alors informé par e-mail.

3. Vérifier ses informations

Le client est responsable de l'exactitude de l'adresse e-mail saisie. En cas de non-réception, il convient de vérifier les dossiers spam, promotions et courrier indésirable avant de contacter le support.

4. Assistance

En cas de problème de réception ou d'activation, le support répond 7 j/7 par e-mail et WhatsApp et accompagne le client jusqu'à l'activation complète du produit.

5. Compatibilité

Il appartient au client de vérifier la compatibilité du produit avec son matériel et son système d'exploitation avant l'achat. Les prérequis sont indiqués sur chaque fiche produit.