Garantie et SAV
CONDITIONS DE RETOUR ET REMBOURSEMENT DES PRODUITS VENDUS PAR UNIVERS ACTIVATION
En accord avec la législation européenne en la matière, UNIVERS ACTIVATION
permet à ses clients de retourner le produit acheté sur son site suivant les règles suivantes:
ACHAT EN LIGNE D’UNE CLÉ D’ACTIVATION D’UN LOGICIEL :
Dans ce cas précis, sauf clé d’activation inutilisable ou défaillance imputable à UNIVERS ACTIVATION, le client, en acceptant les Conditions Générales de Vente de UNIVERS ACTIVATION une fois obtenu le numéro de licence, renonce expressément à tout retour ou remboursement.
Cependant, dans le cas où la clé d’activation, soit défectueuse ou inutilisable en raison d’une défaillance imputable à UNIVERS ACTIVATION, le client peut, dans un délai de 14 jours, solliciter par email à l’adresse suivante: contact@universactivation.fr, le remplacement par un numéro de clé valide ou le remboursement pur et simple du prix payé.
UNIVERS ACTIVATION s’engage, après vérification du numéro de commande et du numéro de clé, à traiter la demande du client avec la plus grande célérité.